Πώς να προσθέσετε ένα ψηφιακό κανάλι παραγγελιών χωρίς να αγγίξετε το ERP σας

Η προσθήκη ενός νέου καναλιού παραγγελιών, ενός καναλιού μηνυμάτων, μιας πύλης ή της αυτοματοποιημένης επεξεργασίας παραγγελιών στο τμήμα παραλαβής, ακούγεται σαν να θα έπρεπε να σημαίνει άνοιγμα του ERP σας, αλλαγή της διαμόρφωσής του ή μετάβαση σε κάτι νεότερο. Στις περισσότερες υλοποιήσεις, δεν σημαίνει τίποτα από τα δύο. Το κανάλι συνδέεται μέσω ενός επιπέδου ενσωμάτωσης που στέκεται δίπλα στο ERP, διαβάζοντας και γράφοντας μέσα από διεπαφές που ήδη υπάρχουν.

Οι τέσσερις τρόποι σύνδεσης

Κανένας από αυτούς τους τέσσερις τρόπους δεν απαιτεί αντικατάσταση ή αναβάθμιση του ίδιου του ERP. Το Hive365, το επίπεδο ενσωμάτωσης κάτω από τα προϊόντα της B2Bee, έχει κατασκευαστεί ειδικά ώστε το ERP να μη χρειάζεται να γνωρίζει ότι κάτι άλλαξε στην άλλη πλευρά, και το νέο κανάλι να μη χρειάζεται άμεση πρόσβαση στο ERP για να λειτουργεί.

Το ERP μας είναι παλαιότερο από την τρέχουσα έκδοση. Είναι αυτό πρόβλημα; Συνήθως όχι: το μεγαλύτερο μέρος της εργασίας ενσωμάτωσης γίνεται μέσα από αυτά που το ERP σας ήδη εκθέτει, ανεξάρτητα από το πόσο πρόσφατη είναι η έκδοση.

Τι καθορίζει πραγματικά την εφικτότητα

Το πραγματικό ερώτημα δεν είναι πόσο νέο είναι το ERP σας. Είναι αν εκθέτει ένα API, αν επιτρέπει μια ενδιάμεση βάση δεδομένων ή αν υποστηρίζει ανταλλαγή αρχείων, και τουλάχιστον ένα από αυτά τα τέσσερα ισχύει σχεδόν πάντα. Δείτε πώς συνδεόμαστε για τις λεπτομέρειες χωρίς την ορολογία των προμηθευτών. Μόλις το επίπεδο ενσωμάτωσης είναι στη θέση του, η προσθήκη ενός καναλιού όπως ένας πράκτορας παραγγελιών με AI είναι ένα βήμα διαμόρφωσης πάνω σε αυτό, όχι ένα δεύτερο έργο ενσωμάτωσης.