Distribucija alkohola i žestokih pića

Premium brendovi zaslužuju
potpune narudžbe.

NORA prije isporuke kontaktira svaki bar, restoran i trgovinu na vašoj ruti vina i žestokih pića, s obrascem narudžbe unaprijed popunjenim iz njihove vlastite povijesti narudžbi. NORA to potvrđuje prije nego što vaš vozač natovari kombi.

Pogledajte NORA-u na djelu

Dostupnost kanala, provjera dobne granice i pravila sadržaja za alkohol ovise o licencama i lokalnim propisima koji vrijede na vašem tržištu. Ovo se konfigurira s vama tijekom tehničkog otkrivanja.

Potpuna
povijest narudžbi i isporuka iz vašeg ERP-a, pročitana prije svakog prijedloga
2x
više mjesečnih kontakata po kupcu bez dodatnog osoblja
<1min
od potvrde putem NORA-e do stvaranja narudžbe u ERP-u
91%
kupaca odgovori NORA-i unutar 30 minuta tijekom radnog vremena
Izazov

Proizvodi visoke vrijednosti, visoka cijena propuštenih narudžbi.

Distribucija alkohola i žestokih pića velikim se dijelom oslanja na osobne odnose prodajnih predstavnika s kupcima. Svaka propuštena narudžba vrijednog artikla prihod je koji se rijetko vraća. Ručni procesi ne mogu se skalirati na velikoj bazi kupaca.

🍷
Prodaja temeljena na odnosima ne skalira se

Vaši najbolji predstavnici točno znaju što svaki bar treba. No svaki upravlja s 80 kupaca i može nazvati samo najvažnije prije svake isporuke. Ostali naručuju po sjećanju, ili uopće ne naručuju.

📅
Praznična potražnja teško se predviđa i hvata

Božić, Nova godina, ljetni festivali, Valentinovo: skokovi potražnje za alkoholom predvidivi su, ali se rijetko u potpunosti iskoriste. Kupci naručuju premalo jer zaborave planirati unaprijed. Vaše skladište drži zalihe koje na vrijeme ne stignu do police.

🛒
Novi proizvodi ne dopiru do svih kupaca

U rujnu dodate 12 novih artikala vina. Vaši predstavnici to spomenu najvećim kupcima tijekom tri tjedna. Ostatak baze kupaca to otkrije tek slučajno. NORA to javlja svakom relevantnom kupcu odjednom.

Kako funkcionira

Isti ERP, iste rute: NORA sloj povrh svega.

01
📊
Čita rute i povijest iz ERP-a

NORA povlači rasporede isporuke, povijest kupnje kupaca i podatke o zalihama. SAP, Dynamics, Oracle, Pantheon su podržani.

02
🍷
Unaprijed popunjen obrazac narudžbe po kupcu

Svaki bar, restoran ili trgovina dobiva obrazac narudžbe unaprijed popunjen iz vlastite povijesti narudžbi, a ne generički katalog.

03
💬
Odgovor NORA-i

Kupac potvrđuje, prilagođava količine ili dodaje artikle tekstom ili glasom. NORA vodi razgovor od početka do kraja.

04
Narudžba u ERP-u unutar 1 minute

Potvrđene narudžbe upisuju se izravno u vaš ERP. Skladište, fakturiranje i logistika odmah vide narudžbu.

Primjeri upotrebe

Kako NORA radi za distributere alkohola i žestokih pića.

Od obrazaca narudžbi prije isporuke do provjera potpunosti i najave novih etiketa: NORA to radi automatski, u odnosu na vlastitu povijest svakog kupca.

01
Obrasci narudžbi prije isporuke, unaprijed popunjeni iz povijesti kupaca

NORA čita vaš raspored isporuke i unaprijed popunjava obrazac narudžbe za svakog kupca na ruti, izgrađen iz njegove vlastite povijesti narudžbi. Bar koji dosljedno naručuje Johnnie Walker Black, kućna vina i Aperol vidi upravo to, u količinama koje sugerira njegov vlastiti obrazac. Potvrđuju ili prilagođavaju u 20 sekundi.

Poziv predstavnika nije potreban
02
Provjera potpunosti narudžbe za stalne kupce

Lokal koji svakog četvrtka naruča isti set, a ovaj tjedan izostavi jednu stavku, dobiva provjeru potpunosti prije zatvaranja narudžbe. Provjera uspoređuje narudžbu s vlastitom poviješću kupca, ne s promotivnim ciljem.

Provjereno prema vlastitoj povijesti
03
Uvođenje nove etikete kupcima s odgovarajućim obrascem kupnje

Kada u asortiman dodate novi craft gin ili viski u ograničenom izdanju, NORA prepoznaje koji kupci kupuju slične kategorije i šalje činjeničnu obavijest: "Dodali smo Monkey 47 u naš asortiman, želite li ga uključiti u sljedeću narudžbu?" Kupci ga mogu dodati u nadolazeću isporuku bez ijednog telefonskog kontakta.

Dodano bez telefonskog poziva
04
Automatizirana usklađenost narudžbi za licencirane trgovce

Maloprodajni kupci alkohola često imaju minimalne količine narudžbe ili pravila za kombiniranje proizvoda unutar pakiranja pohranjena u vašem ERP-u. NORA automatski primjenjuje ograničenja svakog kupca prilikom izrade obrasca narudžbe. Niti jedna narudžba ne sadrži artikle koji se ne mogu fakturirati.

Nula pogrešaka usklađenosti
ERP integracije

Povezuje se s vašom postojećom infrastrukturom.

Bez migracije. Bez novog sustava. Uživo za nekoliko dana.

SAP S/4HANA
SAP ECC
Microsoft Dynamics 365 BC
Microsoft Dynamics NAV
Oracle ERP Cloud
Pantheon
NetSuite
API / Custom ERP
mnogi drugi...

Aplikacija za terensku prodaju

AI automatizacija naručivanja za distributere alkohola i žestokih pića

Distribucija alkohola i žestokih pića jedan je od najsloženijih segmenata u FMCG-u. Velik broj artikala, zahtjevi usklađenosti vezani uz dobnu granicu, sezonska nestabilnost potražnje i prodajni procesi vođeni odnosima stvaraju okruženje u kojem ručno upravljanje narudžbama dosljedno zaostaje.

Usko grlo odnosa u distribuciji žestokih pića

Distribucija premium žestokih pića i vina tradicionalno se oslanja na osobne odnose između prodajnih predstavnika i kupaca. To dobro funkcionira na vrhu popisa kupaca. Za kupce ispod najviše razine učestalost kontakta pada, a narudžbe postaju reaktivne umjesto proaktivne. NORA proširuje istu vrstu pažnje na svakog kupca u vašim knjigama, radeći iz vlastite povijesti narudžbi svakog kupca, a ne po generičkom scenariju.

Svijest o sezonskoj potražnji za distributere alkohola

Božić, Nova godina, ljetni festivali i veliki sportski događaji potiču predvidive skokove potražnje za alkoholom. NORA uspoređuje trenutnu narudžbu kupca s vlastitom poviješću iz istog razdoblja prethodnih godina i označava praznine prije zatvaranja narudžbe. Kupci koji bi naručili premalo dobivaju provjeru potpunosti, ne promotivni poticaj.

Obrasci narudžbi usklađeni s propisima

Distribucija alkohola posluje pod regulatornim okvirima koji se razlikuju po zemlji i tipu kupca. NORA primjenjuje pravila podobnosti svakog kupca, minimalne količine narudžbe, pravila za kombiniranje proizvoda unutar pakiranja i ugovorna ograničenja točno onako kako su konfigurirani u vašem ERP-u. Ta pravila žive u vašem ERP-u; NORA ih primjenjuje u trenutku narudžbe, ne poslije.

Poslovanje diljem Europe na 10+ tržišta

B2Bee posluje u 10+ europskih zemalja i opslužuje distributere u više podkategorija alkohola, uključujući vino, žestoka pića, pivo, craft pića i uvoz. NORA komunicira na lokalnom jeziku svakog kupca, uključujući srpski, hrvatski, slovenski, njemački, engleski i druge. ERP integracije pokrivaju SAP, Microsoft Dynamics, Oracle, Pantheon i sve glavne regionalne sustave.

Česta pitanja

Kako funkcionira dostupnost kanala za alkoholne kupce?

Dostupnost kanala, provjera dobne granice i pravila sadržaja za alkohol ovise o licencama i lokalnim propisima koji vrijede na vašem tržištu. Ovo se konfigurira s vama tijekom tehničkog otkrivanja.

Provode li se dobna i licencijska ograničenja automatski?

Pravila podobnosti primjenjuju se iz onoga što vaš ERP već sadrži: minimalne količine narudžbe, uvjete licenciranja i sva ugovorna ograničenja. B2Bee primjenjuje pravila koja konfigurira vaš ERP; ne postavlja ih niti ovjerava.

Može li NORA predlagati ponovne narudžbe bez guranja obujma?

Prijedlozi uspoređuju narudžbu s vlastitom poviješću naručivanja kupca radi potpunosti, ne s promotivnim ili obujamskim ciljem.

Radi li ovo i za HoReCa i za maloprodajne kupce na istoj ruti?

Da, kanal, licenciranje i pravila naručivanja čitaju se po kupcu iz vašeg ERP-a, neovisno o ruti.

Koliko brzo potvrđena narudžba stiže u naš ERP?

Obično unutar minute od potvrde kupca.

Svaki kupac. Svaka isporuka.
Ništa nepotpuno.

Pogledajte kako NORA vodi cijelu rutu vina i žestokih pića, od unaprijed popunjenog prijedloga do unosa u ERP.

Pogledajte NORA-u na djelu