Pretvorite svaku dolaznu narudžbu u
unos u ERP, u kojem god formatu stigla.
E-pošta, PDF, tablica, fotografija ili glasovna poruka: automatizacija prijema narudžbi čita ono što zaista stigne i upisuje validiranu, strukturiranu narudžbu u vaš ERP.
Automatizacija prijema narudžbi proces je koji dolaznu narudžbu, u kojem god formatu stigla, pretvara u strukturirani zapis nad kojim vaš ERP može raditi. Ona zamjenjuje osobu koja tu narudžbu trenutačno ručno čita, uparuje i ponovno pretipkava.
Formati u kojima vaše narudžbe zaista stižu
| Format | Bez automatizacije | S automatizacijom prijema narudžbi |
|---|---|---|
| E-pošta, slobodan tekst | Netko je pročita i ponovno pretipka | Parsirano, upareno, validirano, upisano u ERP |
| PDF privitak | Otvoren, pročitan, pretipkan | Izdvojeno i upareno s katalogom |
| Tablica | Ručno preoblikovana | Mapirano na vaše šifre artikala |
| Fotografija rukom pisanog popisa | Dešifrirano i pretipkano | Pročitano i upareno, označeno ondje gdje je nejasno |
| Glasovna poruka | Preslušana, zapisana, pretipkana | Transkribirano i upareno |
| Poruka u chatu | Iskopirano iz aplikacije | Izravno preuzeto |
Što se događa između prijema i ERP-a
- Identifikacija kupca, usporedba s matičnom evidencijom kupaca u vašem ERP-u.
- Mapiranje artikala, slobodan tekst ili opisi iz kataloga upareni s vašim SKU-ovima.
- Provjera cijene i dostupnosti, u stvarnom vremenu prema vašem ERP-u.
- Validacija, količine, minimalne količine i podobnost provjereni prije slanja.
- Strukturirani upis u ERP, uz priložen izvor, vremensku oznaku i korisnika.
Gdje čovjek i dalje odlučuje
Povjerenje se gradi ovdje, a ne u tvrdnjama o automatizaciji. Artikl koji se ne može pouzdano upariti, količina koja izgleda kao pogreška u tipkanju, kupac koji ne prođe validaciju: sve to ide osobi na potvrdu prije nego što se narudžba pošalje, a ne poslije. Koje se provjere prosljeđuju osobi konfigurira se zajedno s vama tijekom postavljanja i može se pooštriti ili ublažiti kako raste povjerenje u podatke.
Upravljanje narudžbama, kada narudžba jednom uđe
Automatizacija prijema narudžbi ulazna je točka; upravljanje narudžbama je ono što slijedi. Kada strukturirana narudžba jednom uđe u vaš ERP, treba je pratiti od potvrde pa sve do isporuke i računa, sa statusom vidljivim onome kome je potreban, bez drugog ručnog koraka. To praćenje odvija se nad istim strukturiranim zapisom koji ova stranica opisuje: bez zasebnog sustava, bez drugog unosa podataka.
Česta pitanja
Označi stavku za osobu umjesto da nagađa. Pragovi pouzdanosti za to kada se to događa konfiguriraju se zajedno s vama tijekom postavljanja.
Uklanja pretipkavanje. Netko i dalje pregledava iznimke koje sustav označi, pa se uloga pomiče s unosa podataka na prosudbu i odlučivanje.
Da, strukturirani formati poput PO-ova i tablica uparuju se izravno; slobodan tekst i PDF-ovi prolaze kroz isti korak parsiranja i uparivanja.
Automatizacija prijema narudžbi korak je preuzimanja: pretvaranje dolazne narudžbe u strukturirani zapis. Upravljanje narudžbama prati taj zapis od potvrde do isporuke i računa. Ova stranica pokriva oboje, kao jedan tok.
Da. Dodaje sloj za preuzimanje ispred vašeg ERP-a; vaši predstavnici, vaš ERP i vaši postojeći kanali ostaju nepromijenjeni.
S bloga
Prestanite pretipkavati narudžbe.
Počnite ih validirati.
Pogledajte kako automatizacija prijema narudžbi obrađuje vaše stvarne formate narudžbi, a ne demo skup podataka.