B2B automatizacija naručivanja
za veleprodajne distributere.

Već poznajete svoje kupce, svoj katalog i svoj ERP. Automatizacija naručivanja ih povezuje, tako da se manje narudžbi gubi zbog propuštenog poziva, nepotpune košarice ili potvrde koja stigne prekasno.

Kako se obrađuju pristigle narudžbe

Tri načina na koja distributeri gube narudžbe

Pogreške koje se nikada ne uhvate

Istraživanja u industriji procjenjuju stopu pogrešaka kod ručno unesenih online narudžbi na oko trećinu, pri čemu većina tvrtki navodi lošu kvalitetu podataka o proizvodima kao temeljni uzrok. Svaka od tih pogrešaka je reklamacija isporuke, knjižno odobrenje ili kupac koji sljedeći put tiho naruči manje.

Elogic, State of B2B Ecommerce 2026

Nepotpuna košarica koju nitko ne primijeti

Kupac koji svaki tjedan naruči 40 stavki, a ovaj tjedan naruči 34, nije nužno završio s naručivanjem, možda je jednostavno zaboravio šest. Bez provjere potpunosti u odnosu na njegovu vlastitu povijest, taj propust se isporučuje takav kakav jest i nitko ga ne primijeti dok se kupac ne požali da nikada nije stigao.

Potvrda koja stigne nakon roka

Narudžba potvrđena pet minuta nakon roka za rutiranje ne stigne na današnji kamion. Prebacuje se za sutra, skladište je ponovno priprema, a kupac čeka dodatni dan na nešto što je bilo spremno za slanje.

Odaberite svoj segment

Mehanika je svugdje ista: prikupite narudžbu, primijenite vlastita pravila vašeg ERP-a, upišite strukturirani zapis. Ono što se razlikuje jest ograničenje koje svaki segment zapravo ima.

HoReCa

Hoteli, restorani, kafići

Pića

Voda, sokovi, gazirana pića

Alkohol i žestoka pića

Pivo, vino, žestoka pića

Hrana i prehrana

FMCG distribucija hrane

Farmacija

Farmaceutska distribucija

Medicinski proizvodi

Opskrbni lanac bolnica i klinika

Mliječni proizvodi

Mliječni i svježi proizvodi

Roba široke potrošnje

FMCG i osobna njega

Duhan

Distribucija duhana

Što se mijenja u prvom tjednu

Vaš ERP se povezuje, u početku samo za čitanje: kupci, katalog, cijene, zalihe i kvote, točno onako kako danas postoje.
Jedan kanal se pušta u rad za malu skupinu računa, tako da se pravila mogu provjeriti u odnosu na stvarne narudžbe prije nego što se uvođenje proširi.
Iznimke se prema zadanim postavkama prosljeđuju osobi. Prag za ono što se smatra iznimkom pooštrava se tek kada to podaci zasluže.
Vaš tim vidi kako strukturirane narudžbe stižu u ERP na isti način kao i ručno unesena, samo bez ručnog unosa.

Česta pitanja

Već imamo ERP. Zamjenjuje li ga ovo?

Ne. Vaš ERP ostaje matični sustav za cijene, zalihe, kupce i kvote. Ovaj sloj prikuplja narudžbu i primjenjuje ta pravila; ne zamjenjuje ih.

Koliko zapravo traje prva implementacija?

Proof of concept obično traje 7 do 14 dana od početka, ograničen na jedan kanal i jedan segment računa, potvrđen s vama tijekom tehničke analize.

Moramo li mijenjati način na koji naši kupci trenutno naručuju?

Ne. Miks kanala se gradi oko toga kako vaši kupci već naručuju; automatizacija naručivanja stoji iza toga, a ne ispred.

Što ako se naše distribucijsko poslovanje ne uklapa uredno u jedan segment?

Većina distributera se i ne uklapa. Stranice segmenata opisuju najizraženiju verziju ograničenja; većina implementacija kombinira elemente više njih.

Možemo li početi s jednim skladištem ili jednom rutom prije šireg uvođenja?

Da, to je uobičajen put: prvo jedna ruta ili jedno skladište, pa proširenje kada se provjeri u odnosu na stvarne narudžbe.

Iz bloga

Zašto B2B portali za naručivanje ne uspijevaju u distribuciji hrane i pića SFA, DMS i OMS: što svaki od njih zapravo radi Predprodaja, prodaja iz vozila i DSD: koji model odgovara vašem kanalu Problem od 44%: zašto su vaši najbolji prodajni predstavnici zaglavljeni kao daktilografi

Vaše distribucijsko poslovanje.
Vlastita pravila vašeg ERP-a.

Razgovarajte s nama o tome gdje se automatizacija prijema narudžbi prvo uklapa u vaše poslovanje.