Distribucija alkohola in žganih pijač

Premium blagovne znamke si zaslužijo
popolna naročila.

NORA pred dostavo kontaktira vsak bar, restavracijo in trgovino na vaši poti z vinom in žganimi pijačami, z obrazcem za naročilo, vnaprej izpolnjenim iz njihove lastne zgodovine naročil. Potrdi, preden vaš voznik natovori kombi.

Poglejte NORA v akciji

Razpoložljivost kanalov, preverjanje starosti in pravila o vsebini za alkohol so odvisni od dovoljenj in lokalnih predpisov, ki veljajo na vašem trgu. To se konfigurira z vami med tehničnim odkrivanjem.

Full
zgodovina naročil in dostav, prebrana iz vašega ERP pred vsakim predlogom
2x
več mesečnih stikov na stranko brez dodajanja osebja
<1min
od potrditve NORA do ustvarjanja naročila v ERP
91%
strank se na NORA odzove v 30 minutah med delovnim časom
Izziv

Izdelki visoke vrednosti, visoka cena zamujenih naročil.

Distribucija alkohola in žganih pijač temelji na odnosih. Vsako zamujeno naročilo premium SKU-ja je prihodek, ki se redko vrne. Ročni procesi se ne morejo skalirati po veliki bazi strank.

🍷
Prodaja na odnosih se ne skalira

Vaši najboljši zastopniki natančno vedo, kaj vsak bar potrebuje. Vendar upravljajo po 80 strank in lahko pred vsako dostavo pokličejo le najpomembnejše. Ostali naročajo po spominu, ali pa sploh ne naročajo.

📅
Praznično povpraševanje je težko predvideti in zajeti

Božič, novo leto, poletni festivali, valentinovo, konice povpraševanja po alkoholu so predvidljive, a redko v celoti zajete. Stranke naročijo premalo, ker pozabijo načrtovati vnaprej. Vaše skladišče drži zalogo, ki nikoli ne pride pravočasno na polico.

🛒
Novi letniki in etikete ostanejo nenapovedani

Septembra dodate 12 novih vinskih SKU-jev. Vaši zastopniki jih v treh tednih omenijo svojim najboljšim strankam. Ostala baza strank zanje izve le po naključju. NORA jih naenkrat sporoči vsaki relevantni stranki.

Kako deluje

Isti ERP, iste poti, sloj NORA na vrhu.

01
📊
Bere poti in zgodovino iz ERP

NORA pridobi urnike dostave, zgodovino nakupov strank in podatke o zalogi. SAP, Dynamics, Oracle, Pantheon so vsi podprti.

02
🍷
Vnaprej izpolnjen obrazec za naročilo za vsako stranko

Vsak bar, restavracija ali trgovec dobi obrazec za naročilo, vnaprej izpolnjen iz lastne zgodovine naročil, ne generičnega kataloga.

03
💬
Odgovor stranke prek NORA

Stranka potrdi, prilagodi količine ali doda SKU-je z besedilom ali glasom. NORA vodi pogovor od začetka do konca.

04
Naročilo v ERP v 1 minuti

Potrjena naročila se zapišejo neposredno v vaš ERP. Skladišče, izdaja računov in logistika naročilo vidijo takoj.

Primeri uporabe

Kako NORA deluje za distributerje alkohola in žganih pijač.

Od obrazcev za naročilo pred dostavo do preverjanja popolnosti in obveščanja o novih etiketah, NORA to počne samodejno, glede na zgodovino vsake stranke.

01
Obrazci za naročilo pred dostavo, vnaprej izpolnjeni iz zgodovine stranke

NORA prebere vaš urnik dostave in za vsako stranko na poti vnaprej izpolni obrazec za naročilo, sestavljen iz njene lastne zgodovine naročil. Bar, ki dosledno naroča Johnnie Walker Black, hišna vina in Aperol, dobi točno to, v količinah, ki jih nakazuje njegov lastni vzorec. Stranka potrdi ali prilagodi v 20 sekundah.

Klic zastopnika ni potreben
02
Preverjanje popolnosti naročila za redne stranke

Lokal, ki vsak četrtek naroči isti nabor in ta teden izpusti eno postavko, pred zaključkom naročila dobi preverjanje popolnosti. Preverjanje primerja naročilo z lastno zgodovino stranke, ne s promocijskim ciljem.

Preverjeno glede na lastno zgodovino
03
Uvedba nove etikete strankam z ujemajočimi nakupovalnimi vzorci

Ko v svoj portfelj dodate nov obrtni gin ali viski v omejeni izdaji, NORA prepozna, katere stranke kupujejo podobne kategorije, in pošlje stvarno obvestilo: "V naš portfelj smo dodali Monkey 47, ga želite vključiti v naslednje naročilo?" Stranke ga lahko dodajo v prihajajočo dostavo brez telefonskega stika.

Dodano brez telefonskega klica
04
Samodejna skladnost naročil za licencirane trgovce

Maloprodajni kupci alkohola imajo pogosto zahteve po minimalnem naročilu ali omejitve mešanih zabojev, ki jih hrani vaš ERP. NORA samodejno uporabi omejitve vsake stranke pri sestavi obrazca za naročilo. Nobeno naročilo ne prispe z artikli, ki jih ni mogoče fakturirati.

Nič napak skladnosti
ERP integracije

Poveže se z vašo obstoječo infrastrukturo.

Brez migracije. Brez novega sistema. V uporabi v nekaj dneh.

SAP S/4HANA
SAP ECC
Microsoft Dynamics 365 BC
Microsoft Dynamics NAV
Oracle ERP Cloud
Pantheon
NetSuite
API / Custom ERP
veliko več...

AI avtomatizacija naročanja za distributerje alkohola in žganih pijač

Distribucija alkohola in žganih pijač je eden najkompleksnejših segmentov v FMCG. Veliko število SKU-jev, zahteve po skladnosti glede starostnih omejitev, sezonska nestanovitnost povpraševanja in prodajni procesi, ki temeljijo na odnosih, ustvarjajo distribucijsko okolje, kjer ročno upravljanje naročil dosledno ne zadošča.

Ozko grlo odnosov pri distribuciji žganih pijač

Distribucija premium žganih pijač in vina se tradicionalno zanaša na osebne odnose med prodajnimi zastopniki in kupci. To dobro deluje na vrhu seznama strank. Za stranke pod najvišjim slojem pogostost stikov pade in naročila postanejo reaktivna namesto proaktivna. NORA razširi enako pozornost v slogu odnosov na vsako stranko v vaših knjigah, pri čemer izhaja iz lastne zgodovine naročil vsake stranke, ne iz generičnega scenarija.

Sezonsko povpraševanje pri distributerjih alkohola

Božič, novo leto, poletni festivali in večji športni dogodki povzročajo predvidljive konice povpraševanja po alkoholu. NORA primerja trenutno naročilo stranke z njeno lastno zgodovino iz istega obdobja prejšnjih let in pred zaključkom naročila označi vrzeli. Stranke, ki bi sicer naročile premalo, dobijo preverjanje popolnosti, ne promocijske ponudbe.

Obrazci za naročilo z upoštevanjem skladnosti

Distribucija alkohola poteka pod regulativnimi okviri, ki se razlikujejo glede na državo in vrsto stranke. NORA uporabi pravila upravičenosti vsake stranke, minimalne količine naročil, omejitve mešanih zabojev in pogodbene omejitve natančno tako, kot so konfigurirane v vašem ERP. Ta pravila živijo v vašem ERP; NORA jih uporabi ob naročilu, ne pozneje.

Delovanje po Evropi na 10+ trgih

B2Bee deluje v 10+ evropskih državah in oskrbuje distributerje v več podkategorijah alkohola, vključno z vinom, žganimi pijačami, pivom, obrtnimi pijačami in uvozi. NORA komunicira v lokalnem jeziku vsake stranke, vključno s slovenščino, hrvaščino, srbščino, nemščino, angleščino in drugimi. ERP integracije pokrivajo SAP, Microsoft Dynamics, Oracle, Pantheon in vse večje regionalne sisteme.

Pogosta vprašanja

Kako deluje razpoložljivost kanalov za stranke, ki naročajo alkohol?

Razpoložljivost kanalov, preverjanje starosti in pravila o vsebini za alkohol so odvisni od dovoljenj in lokalnih predpisov, ki veljajo na vašem trgu. To se konfigurira z vami med tehničnim odkrivanjem.

Ali se starostne in licenčne omejitve izvajajo samodejno?

Pravila upravičenosti se uporabijo na podlagi tega, kar že hrani vaš ERP: minimalne količine naročil, licenčni pogoji in morebitne pogodbene omejitve. B2Bee uporablja pravila, ki jih konfigurira vaš ERP; jih ne določa in ne potrjuje.

Ali lahko NORA predlaga ponovna naročila, ne da bi vsiljevala obseg?

Predlogi primerjajo naročilo z lastno zgodovino naročanja stranke zaradi popolnosti, ne glede na promocijski ali obsežni cilj.

Ali to deluje tako za HoReCa kot za maloprodajne stranke na isti poti?

Da, kanal, licenciranje in pravila naročanja stranke se za vsako stranko posebej berejo iz vašega ERP, ne glede na pot.

Kako hitro potrjeno naročilo doseže naš ERP?

Običajno v manj kot minuti po potrditvi stranke.

Vsaka stranka. Vsaka dostava.
Nič nepopolnega.

Oglejte si, kako NORA obvlada celotno pot žganih pijač in vina, od vnaprej izpolnjenega predloga do vnosa v ERP.

Poglejte NORA v akciji