Vsako dohodno naročilo spremenite v
vnos v ERP, v katerem koli formatu prispe.
E-pošta, PDF, preglednica, fotografija ali glasovno sporočilo: avtomatizacija sprejema naročil prebere, kar dejansko prispe, in v vaš ERP zapiše validirano, strukturirano naročilo.
Avtomatizacija sprejema naročil je proces, ki dohodno naročilo, v katerem koli formatu prispe, spremeni v strukturiran zapis, s katerim lahko vaš ERP dela. Nadomesti osebo, ki to naročilo trenutno ročno bere, ujema in znova vnaša.
Formati, v katerih vaša naročila dejansko prispejo
| Format | Brez avtomatizacije | Z avtomatizacijo sprejema naročil |
|---|---|---|
| E-pošta, prosto besedilo | Nekdo jo prebere in znova vnese | Razčlenjeno, ujeto, validirano, zapisano v ERP |
| Priloga PDF | Odprto, prebrano, znova vneseno | Izvlečeno in ujeto s katalogom |
| Preglednica | Ročno preoblikovana | Preslikano na vaše šifre artiklov |
| Fotografija ročno napisanega seznama | Razvozlano in znova vneseno | Prebrano in ujeto, označeno tam, kjer je negotovo |
| Glasovno sporočilo | Poslušano, zapisano, znova vneseno | Prepisano in ujeto |
| Sporočilo v klepetu | Kopirano iz aplikacije | Zajeto neposredno |
Kaj se zgodi med prejemom in ERP
- Identifikacija stranke, usklajena z matičnimi podatki strank v vašem ERP.
- Preslikava artiklov, prosto besedilo ali opisi iz kataloga ujeti z vašimi SKU-ji.
- Preverjanje cene in razpoložljivosti, v realnem času glede na vaš ERP.
- Validacija, količine, minimalne količine in upravičenost preverjene pred oddajo.
- Strukturiran zapis v ERP, s pripetim virom, časovnim žigom in uporabnikom.
Kje se še vedno odloča človek
Zaupanje se gradi tukaj, ne v trditvah o avtomatizaciji. Artikel, ki ga ni mogoče zanesljivo ujeti, količina, ki je videti kot tipkarska napaka, stranka, ki ne prestane validacije: vse to gre osebi v potrditev, preden je naročilo oddano, in ne po tem. Katera preverjanja se preusmerijo k osebi, se konfigurira skupaj z vami med nastavitvijo in se lahko poostri ali omili, ko raste zaupanje v podatke.
Upravljanje naročil, ko je naročilo enkrat notri
Avtomatizacija sprejema naročil je vstopna točka; upravljanje naročil je tisto, kar sledi. Ko je strukturirano naročilo enkrat v vašem ERP, ga je treba spremljati od potrditve vse do dostave in računa, s statusom, vidnim vsem, ki ga potrebujejo, brez drugega ročnega koraka. To spremljanje teče na istem strukturiranem zapisu, ki ga opisuje ta stran: brez ločenega sistema, brez drugega vnosa podatkov.
Pogosta vprašanja
Vrstico označi za osebo, namesto da bi ugibal. Pragovi zaupanja za to, kdaj se to zgodi, se konfigurirajo skupaj z vami med nastavitvijo.
Odpravi ponovno vnašanje. Nekdo še vedno pregleda izjeme, ki jih sistem označi, tako da se vloga premakne z vnosa podatkov na presojo.
Da, strukturirani formati, kot so PO-ji in preglednice, se ujamejo neposredno; prosto besedilo in PDF-ji gredo skozi isti korak razčlenjevanja in ujemanja.
Avtomatizacija sprejema naročil je korak zajema: pretvorba dohodnega naročila v strukturiran zapis. Upravljanje naročil je tisto, kar ta zapis spremlja od potrditve do dostave in računa. Ta stran pokriva oboje, kot en tok.
Da. Pred vaš ERP doda plast za zajem; vaši predstavniki, vaš ERP in vaši obstoječi kanali ostanejo nespremenjeni.
Z bloga
Nehajte znova vnašati naročila.
Začnite jih validirati.
Poglejte, kako avtomatizacija sprejema naročil obdela vaše dejanske formate naročil, ne demo nabora podatkov.